各区、县（市）环保局（分局），市局各处室、直属单位：
　　当前，生态环保工作正处于领导重视、媒体关注、群众关心的敏感期，同时群众对环境质量要求的不断增长与环境质量改善的过程性矛盾在一个时期内将不可避免。环保干部的一言一语事关党和政府形象，事关党群干群关系，也事关环保系统的行风效能建设。为进一步严明纪律，增强各级干部职工的责任意识和担当意识，现将《绍兴市环保工作用语负面清单二十条》印发给你们，请遵照执行，将此作为刚性纪律约束，在服务群众和接待媒体采访时，严禁发表类似言论。

 

　　各级环保部门要及时把“二十条禁语”传达到每位干部职工，对出现“二十条禁语”的言论，要严肃查处，严格问责。干字当头，狠抓工作落实，共同营造风清气正、担当有为的良好环境。

　　附件：绍兴市环保工作用语负面清单二十条

　　绍兴市环境保护局

　　2016年6月30日

　　
附件

绍兴市环保工作用语负面清单二十条

　　一、不在状态

　　1、我睡了，这么晚了你为什么还不睡？

　　2、今天下班了，等上班再说。

　　3、我还没上班，等会再说。

　　4、我要下班了，你快点。

　　5、我就是这样的，你能把我怎么样？

　　二、态度冷漠

　　6、你们的要求怎么这么多?

　　7、我不知道。

　　8、这件事情不是我管的，不要问我。

　　9、我不管，问别人去。

　　10、别啰嗦，快点讲。

　　11、我刚才已经说过，你怎么还问。

　　12、仪器测勿出来个，还是你鼻头嗅嗅灵。

　　三、推诿敷衍

　　13、你去找领导，别来问我。

　　14、这个我不管，你去找上头反映。

　　15、我不晓得的，你找某某去。

　　16、我没有这个权力，你去上面反映。

　　17、我是同意的（不同意），是某某不同意（同意）。

　　四、唆使上访

　　18、你有本事你去告。

　　19、这件事是上面定的，我管你想不想得通。

　　20、除非上面有批示……，你的问题解决不了。